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通灵大峡谷营销总监刘善全:利用大数据,打通景区“最后一公里”

2023-06-02 10:20:35 475

摘要:文字编辑:小芳“互联网+交通+景区+导游”形成了一条完整的旅游服务链。以通灵大峡谷为例,互联网、大数据与景区结合,推出智慧化平台,实现电子服务系统与营销服务的紧密结合。通过2015年电子对比2014年表销售数据实现3倍增长,电子票从原来的3...

文字编辑:小芳

“互联网+交通+景区+导游”形成了一条完整的旅游服务链。

以通灵大峡谷为例,互联网、大数据与景区结合,推出智慧化平台,实现电子服务系统与营销服务的紧密结合。

通过2015年电子对比2014年表销售数据实现3倍增长,电子票从原来的3000张到突破到1万张,这是实实在在的改变。

作为景区,还希望通过互联网,来达到降低营销成本的营销。利用新媒体资源,达到意想不到的效果,这符合市场化的需求。

旅游市场已进入散客化时代,需求也是碎片化的,这是今后旅游定制化的方向。当前,自由行越来越来越多,旅行随意性加强,在互联网大数据时代,游客可以轻易获得丰富准确的信息,解决了信息不对等的问题。

互联网改变了旅游消费习惯,同时也带来分享习惯,大家看手机,看微信,就是一种分享经济。分享时代的到来,景区也会根据做出一些相应的改变,分享给游客带来了更美好的体验过程。

目前景区分享体系也开始逐步建立,移动二维码的使用,电子门票的使用,都是新的互联网营销手段。景区现在面临的问题是,散客时代的“最后一公里“问题,景区的地理位置多在郊区,这也成为了游客到达景区的一个障碍。希望通过“互联网+旅游+交通”,打通最后“一公里”,实现营销的突变。

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