vivox7返回键不能用怎么搞

vivo X7手机返回键失灵，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

解决方法：

1、确认手机屏幕是否干净，手机贴膜是否有气泡，也可重启手机查看是否恢复。

2、上拉快捷栏，一键加速释放缓存，给手机释放运行空间。

3、进入设置~更多设置；

4、恢复出厂设置；

5、还原所有设置~清除所有数据试试。

提示：

恢复出厂设置前请备份好手机中的重要数据，此项功能会清除所有数据。

若咨询手机返回键失灵的情况，建议您尝试以下方法解决：
1、确认手机屏幕是否干净，手机贴膜是否有气泡，也可重启手机查看是否恢复；
2、上拉快捷栏，一键加速释放缓存，给手机腾出运行空间；
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据）。
如果尝试以上方法还是不能解决您手机问题，请您携带购机发票、保修卡和机器送到当地vivo售后服务中心检测处理。
注：售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。