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一、清除内存中的病毒
在任务管理器中找到名为“Realplayer.exe”和“Explorer.exe”的进程，单击鼠标右键，选择“结束进程”。
“Explorer.exe”进程被结束后将会看不到桌面图标和任务栏，这时按住Ctrl+Alt+Del键，启动任务管理器，点击菜单“文件”－》“新建任务（运行…）”，输入“explorer.exe”，点击“确定”。
二、删除病毒文件
1、打开“我的电脑”，选择菜单“工具”-》“文件夹选项”，点击“查看”，取消“隐藏已知类型文件的扩展名”前的对勾，然后点击“确定”。
2、进入Windows系统文件目录下（默认为C:WindowsSystem32），删除掉“realplayer.exe”、“brlmon.dll”（部分变种dll文件的名称为ravmon.dll）两个文件。
三、修复注册表
1、点击“开始”菜单，选择“运行”，输入“regedit.exe”并确定，打开注册表编辑器。
2、打开HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersionRun，在右边的窗格中找到“Realplayer.exe”一项，将其删除。
3、打开HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersionRun，在右边的窗格中找到“Realplayer.exe”一项，将其删除。
4、打开HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE，将其下的“Microsoft NT”目录整个删除（包含其下的子项）。
5、打开HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft，将其下的“RunDown”目录整个删除（包含其下的子项）。
四、修复IE首页
打开IE浏览器，点击菜单“工具”－》“Internet选项”，打开“常规”选项页，在“主页”处自行设置IE的主页地址。

病毒一般解决方案（原创）
首先建议使用最新的专业杀毒软件和木马专杀工具Ewido 4.0和卡巴斯基等进行处理，如遇杀毒软件被禁用或杀毒失败或一开机就重新出现的情况：（如果是IE上网浏览的问题及其他与IE有关问题，先阅读步骤4 !!）

1.打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程（可以根据杀毒软件的报告或者在网上搜索相关信息来判定）在运行，如果有把它结束。注意在system32目录下的Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他才可能是病毒或恶意程序之类的东西。由于windows任务管理器不能显示进程的路径，因此建议使用杀毒软件自带的进程察看和管理工具来查找并中止可疑进程。然后设法找到病毒程序文件（主要是你所中止的病毒进程文件，另外先在资源管理器的文件夹选项中，设置显示所有文件和文件夹、显示受保护的文件，再察看如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或病毒程序文件），然后删去，搞清楚是否是系统文件再动手。
2.有些病毒进程终止不了，提示“拒绝访问”，或者出现“屡禁不止”的情况。根据我的经验，有三种办法供尝试：
A.可能是某些木马病毒、流氓软件等注册为系统服务了。办法是：察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的服务(特别是“描述”为空的)在运行，把它停止。再试着中止病毒进程并删除。
B.你可以尝试安全模式下（开机后按F8选安全模式）用杀毒软件处理，不行则再按步骤1和2A试一试。
C.（慎用）使用冰刃等工具，察看病毒进程的线程信息和模块信息，尝试结束线程和解除模块，再试着删除病毒进程文件和相应的模块。（慎用）
3.如果稍微懂得注册表使用的，可以再把相关的注册表键值删除。一般方法：开始〉运行，输入regedit，确定，打开注册表编辑器。编辑〉查找，查找目标为病毒进程名，在搜索结果中将与之有关的键值删除。有时这样做不能遏止病毒，还应尝试使用步骤2中方法。
4.某些病毒会劫持IE浏览器，导致乱弹网页的状况。建议用金山毒霸的金山反间谍 2006等修复工具。看浏览器辅助对象BHO是否有可疑项目。有就修复它。修复失败时参照1、2来做。
5.其他提示：为了更好的操作，请先用优化大师或超级兔子清理所有临时文件和上网时的缓存文件。一般病毒往往在临时文件夹Temp中，这样做可以帮你更快找到病毒文件。
开始〉运行，输入msconfig，确定，可以打开“系统配置实用程序”。选择“启动”，察看开机时加载的程序，如果在其中发现病毒程序，可以禁止它在开机时加载。不过此法治标不治本，甚至对某些程序来说无效。还是要按步骤1、2办。
6.说了这么多，不过有时还是不能解决。只好请教高人或格式化重做系统了，当然不推荐后者！

病毒一般解决方案（原创） 转载请注明原作者恋曲2010

按照下面步骤弄
完全可以解决
（一）首先按CTRL+ALT+DEL在任务管理中把进程Realplayer.exe结束掉！
（二）打开我的电脑！选工具——文件夹选项——查看（快捷键按ALT+T再按O）中的"隐藏受保护的操作系统文件(推荐)"的勾取消,把"显示所有文件和文件夹"选中！
（三）把WINDOWS\system32\Realplayer.exe找到！按CTRL+F查找Realplayer.exe更快！（这就是一个木马脚本程序，没在安全模式下删除不掉，经过我反复实验终于找到删除的办法）
打开任务管理把进程中的explorer.exe结束掉，接着桌面变消失了，不怕！选中任务管理器的“文件（F）”——“新任务（运行。。）（N）”然后运行explorer.exe桌面就又出来了！接着把在system 32中的Realplayer.exe删除
（四）在开始——运行中输入regedit按CTRL+F查找Realplayer.exe把查到的值删掉再按F3查。知道把所有的值都删完！
（五）运行“regedit”命令，按以下路径： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 显灰到这个项 然后就在右边就可以找到： Start Page 这个键值了 双击改成"about:blank”
然后右击Internet Explorer选属性点使用空白就好了！（接下来如果不是菜鸟就在注册表中搜索w w w.7939 .com把查到的项，值都删除掉！）
至此大功告成

流氓软件~`

建议你用最新版的超级兔子(http://www.newhua.com/soft/2636.htm )或黄山IE修复专家（http://www.newhua.com/soft/18437.htm）试试。
比如安装好超级兔子后，运行超级兔子（不是上网精灵），点击修复IE，下一步……建议最好在安全模式下进行！基本上都能解决。

解决之后，继续推荐你用Maxthon 浏览器（http://cn.maxthon.com/chs），
傲游 [Maxthon] 浏览器 是一款基于 IE 内核的、多功能、个性化多页面浏览器. 它允许在同一窗口内打开任意多个页面, 减少浏览器对系统资源的占用率, 提高网上冲浪的效率. 同时它又能有效防止恶意插件, 阻止各种弹出式, 浮动式广告,加强网上浏览的安全. Maxthon 支持各种外挂工具及 IE 插件, 使你在 Maxthon 中可以充分利用所有的网上资源, 享受上网冲浪的乐趣.

多页面浏览界面
鼠标手势
超级拖拽
隐私保护
广告猎手
RSS 阅读器
IE 扩展插件支持
外部工具栏
自定义皮肤
…………………………

按照下面的步骤作，马上就能好！！！！

1.进安全模式
2.把文件夹选项中的"隐藏受保护的操作系统文件(推荐)"的勾取消,把"显示所有文件和文件夹"选中
3.删掉C:\WINDOWS\system32\Realplayer.exe和相应的木马程序（要是知道的话）。
然后把注册表启动项中的C:\WINDOWS\system32\Realplayer.exe的对应项删掉．
4.输入msconfig在开始|运行里，在启动项里将Realplayer.exe前的勾去掉。
5.重启，将主页改回来。