交行网银证书过期怎么办

2025-12-14 19:39:37

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回答1：

      1.卡主本人带身份证和卡，到柜台办理证书恢复，重新下载。
      2.在协议号有效的14天内，交通银行证书最多允许下载6次，若已成功通过证书登录网银，将被认为已完成证书的下载，出于安全考虑，将不允许再下载证书。
      3.若尚未成功下载证书，则可能是他人将您的证书下载。
      补充：
      1.在证书过期前1个月，客户登陆网银后系统会提示客户进行证书更新。
      2.具体操作通过“客户服务”项下的“证书更新”菜单进入证书更新页面。
      3.系统提示客户保存协议号，防止在下载过程中出现问题，若下载过程中遇到问题中断，可以凭保存下来的协议号重新下载证书。