三星手机部落冲突进入画面老是黑屏或闪退

如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

建议：
1.将手机关机重启。
2.检查手机是否有足够的运存内存。有些软件或游戏运行时会占用较大的运行内存，若手机运行内存不足，可能会导致游戏或软件无法正常使用。
3.卸载部分不经常使用的软件尝试。
4.可能是下载的软件版本和手机软件不兼容，建议查找该软件是否有其他版本，更换版本尝试。
5.检查软件安装要求是否和手机匹配。由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星平板电脑均不内置Google Play以及其它的Google应用。
谷歌相关应用程序如谷歌框架程序在中国大陆上市的三星平板中中无法安装使用。若下载的软件需要谷歌框架支持，则该软件无法正常安装使用。

很正常卡尼不支持我的手机也是。我同学oppo就可以