1.亲情号码还没有生效2.亲情号码是包月计费的
要看你是什么时候打，亲情号码是下午4点到晚上12点之间不用钱，其他时间还是按正常话费扣的
可能是你的亲亲号码还没有生效 要么就是已经用完了！ 2种情况
去移动大厅或沟通100去问问吧
