设备连接电脑若要实现数据同步功能,需打开设备的USB调试(路径:设置-开发者选项-USB调试),首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。
若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议尝试确认及操作以下:
1、卸载手机端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件(如乐助手等)测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致,先更换其它数据线尝试;
3、若有条件,也可更换至其它电脑(或系统)上连接测试;
4、若之前可以正常连接,近期才出现此问题,建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作;
若以上操作后问题依旧,则需抽空到当地售后维修站点具体检测处理。