首先可以使用万用表测量一下充电器的输出是否正常，电压、电流参数多少，与锂电池要求是否匹配；如果充电器正常，则可以测量一下锂电池的电压，然后充电一小时后再测量一下是否上升了；如果锂电池电压没有变化，就是电池或充电线路有问题了。需要找卖家咨询解决。
