信息系统的建设是一项很复杂的系统工程,总结起来可以说是三分技术、七分管理。
表面上看,信息化系统建设主要是硬件环境的搭建和应用软件的引入,然而,实际的实施过程并不像表面那样简单。把大部分的纸面工作搬到电脑上来实现,这不仅要解决管理和流程的问题,更重要的是解决人的观念问题,还要协调不同的部门之间的关系。因此,与技术相比,在信息系统的建设过程中管理显得更加重要。
具体来说,首先是技术路线要正确。产品选型和选择合作伙伴都是影响项目成败的关键因素。产品方面要尽量选择技术成熟而且先进的产品;在选择合作伙伴时要选择在相同行业有成功案例的公司。其次,管理是核心。信息系统建设一定要实行“一把手”工程,“一把手”要对项目十分重视,同时要亲自来协调各个部门之间的关系,这样项目的实施才会更顺畅。另外,信息化管理机制也要跟上。项目建设完成后,需要相关的机制加以规范,以保证新系统真正得以运用。
信息系统建设起来以后,需要职员来保持、维护系统的正常运行,在运行过程中的当然就不再是技术问题,而是一个单位(不论是企业、还是事业、或行政单位;也不论单位规模大小、所属行业、所有制性质)的纯粹“管理”问题。如果管理措施横向到边、竖向到底,“日清月结”,每项业务不拖延、数据准确无误,则信息系统就能全面到位、发挥应有作用。
信息系统的建设是短时间的技术问题,而系统运行过程的“管理”是长期的、不间断的。
第一次听,还有这逻辑了