一、在12306官网购买火车票，退票后，金额将会在十个工作日内退回原支付方式账户中；二、在第三方网站买的话，建议先咨询一下第三方是否已经退回，退回后如果没到账的话，只能是直接联系第三方这边了。
百度快行，就是骗人的，没有客服电话，也联系不上，百度快行，大骗子
