你是跟电信有协议的,所以在协议期内是不能取消的,这个谁也帮不上你得忙,但是可以给你出个馊主意,你可以不停的向10000号客服投诉你们家的网络有问题, 这样逼着他们给你做出一定的增值业务赔偿,不过一定要很多次,而且要蛮不讲理才行。
您好:
您可以登录中国电信网上营业厅自助服务,我的套餐,查看您开通的业务,然后把不用的收费业务取消。
我的手机也是这样,自动开通5元收费业务,打10000号也取消不了,登录网上营业厅也退订不了(灰色的),强买强卖,钱虽不多,行为可耻。1亿用户,每人5元,一年也是60亿。
亲,如果你去年没有签定过宽带业务的使用时限,那么就可以随时报停注销你的套餐业务的,如果他们不给办理的,你可以向他们的上级主管直接投诉。