1、控件以及系统补丁的安装导致win10不能识别工商银行网银U盾。
2、win10更新后，工商银行的网银盾配置更新没有跟上。
解决办法：
1、打开IE浏览器，点击菜单栏中的“工具”，选择“Internet选项”；
2、切换到【高级】选项卡，将下面的“启用SmartScreen筛选器”和“启用增强保护模式”的勾去掉，点击【应用】并确定；
3、点击“工具”按钮，点击【兼容性视图设置】
4、在“添加此网站”框中输入要使用的网银网址，然后点击【添加】，添加完成后点击关闭，重启浏览器即可正常使用网银。
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