360里面有个硬件大师，你安装，检测一下电脑硬件信息，看看摄像头型号，然后在下载驱动。或者直接到三星官网，输入笔记本型号，下载驱动，一般都分很多驱动。。蓝牙；；；无线网。。网卡驱动。。。等等当然也包括主板驱动。看看你的是不是主板集成了摄像头驱动，或者你可以下载一个vista系列的摄像头驱动，应该可以解决。
