QQ的密保问题忘了一个解决办法:
1 查看自己的密保状态,密保状态是一代密保还是二代密保;
2 如果是一代密保,建议立即升级二代密保,升级成功即可设置新的二代密保;
3 已经是二代密保, 自己多个密保手段;
4 选择可用的密保手段,通过验证可用的密保手段后即可修改忘记的密保。
登录http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal填写号码申诉表,通过号码申诉的方式重设QQ密码和密码保护资料(个人信息除外),填写的邮箱作为申诉联系方式,申诉通过后该邮箱成为联系邮箱,若填写的手机号码作为申诉联系方式,该手机号码将会成为密保手机。
申诉需要提供一些号码的使用证据和历史资料,主要的步骤包括:
A、提供个人基本资料和联系方式
B、提供号码的使用资料
C、提供密保资料(目前是可以正常使用的)
D、邀请好友辅助证实
带*号的项为必填项,其他的项目若您忘记了,建议您不要填写,以免因为填写错误而影响申诉结果。
申诉回来就可以重置密保了,忘记的可以不填写!
申诉 他会让你输入以前用的密码,在之中还有个好友的QQ邮箱 在那个里面就能改回来
官方申诉,按照官方要求填写资料,就能重新设置密保
打官方服务电话