1、 建议你打开设备和打印机窗口，右键打印机属性，选择打印机首页设置，找到打印机设置2、设置完了，试一下看看3、如果还是不行，那就建议你卸载打印机的驱动重新下载安装4、可以安装驱动人生这个软件，打开检测外设驱动一键安装是试试
