这是因为你没启动打印机的服务。解决方法进控制面板-管理工具-服务把相应的服务开启。
WindowsXP中打印机的安装与使用依赖以下服务（完整的关联服务）：
NTLMSecuritySupportProvider
PortableMediaSerialNumberService
PrintSpooler
RemoteProcedureCall(RPC)
RemoteProcedureCall(RPC)Locator
Server
你可以查一下自己的系统是否关闭(未启动)以上服务，如果是安装本地打印机驱动，启动以上服务后可正常解决问题如果是网络打印机，就还要开放合适的端口，才能解决问题。
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