如果您是用移动网络(也就是手机卡的流量)上网的话:
在确认您的手机卡没有欠费,并且当地网络条件正常的情况下
1、首先需要开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据
2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下
3、如果还是不能上网的话,建议您将手机恢复出厂设置试试:恢复出厂设置的方法:进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
4、若尝试以上操作仍不能上网的话,建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级:设置->通用->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
如果以下操作方式都不能解决问题的话,还是建议您把手机带到当地售后服务进行检测,售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.bbk.com/service/network.php
你不会是把wifi打开了的吧,S3有两种模式可以上网的,一种是wifi,一种是移动网络的wlan,只有出现E字符号或是G那才表示正在使用移动的网络套餐在上网的