高档钢笔也在三包”商品范围内。凡是不合格产品都可以退换。因为销售商应当保证销售产品质量合格。这是有法律做保证的。
1、如7天内,你原封未动,凭借发票是可以退的。2、已经开封使用了的,就无法退了。但是如出现质量问题,可以退换的。3、钢笔属于日用品,在“三包”商品范围内的。这个高档钢笔不知道你是怎么界定的,如果2000元以下的,算不上什么高档钢笔。
钢笔有质量问题就可以退换,你的是什么牌子的,有些钢笔可以换笔尖粗细,有些不可以的。