一,大款条也叫大钞条,大钞条是在你每次执行完抽大钞后都会打出来的一张条,上面应该是出纳,值班经理和你三方都签字确认的,抽大钞的目的是要保证你的收银机随时都只有少量现金,保证安全
二,改餐是指你没收钱时更改餐点内容,比如顾客要辣堡后,你点了一个辣堡,突然他又要改老北,你给他在收银机上换成老北,这叫改餐。假如那个辣堡你已经收钱了,他要改,那就只能叫值班经理帮你退餐了,这个你是不能自己搞的,这叫退餐
提大款:是前台一项经常和重要的工作,为了是保证安全,意思就是在营业高峰的时候,由于这个时候现金收入较多,为了保证安全需要由经理提大款金额为1300元,但是这是北京的,我不知道会不会有地方区别,由经理提完大款后经理把大款拿走交给会计,经理会给你一张大款条(打印的)由经理签字,证明是这个经理从你这里拿走的钱,大款条的作用是最后在你下班清机的时候是一个凭证、
至于改餐的问题你可以不用管他,这是由于顾客中途改变主意而造成的,但是多了,会计还是会让你写说明单的,避免最好的方法就是和顾客保持良好的沟通,当他确定要点这种产品的时候你再往机子上点,这样就会有效的避免了,谢谢
是打款条吧,就像超市收银一样,卖了什么东西都是有记录的,下班时会对帐的,看看是否可以跟桌内的钱对上。至于改餐,交没交完钱都会遇上的,不过多数是在付款之前,顾客点完餐,你也录入了,可是他又想改点别的,这时就要改了呀。不知你问的是不是这个。
另外,没人教也没什么奇怪的,不过你可以多看看别人怎么操作,不明白的问下,有几天就成了,没什么难的。