联想a800开机定屏怎么解决

您好。
十分抱歉给您带来不便！如果您的手机开机时定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试（部份机型需等待3-4分钟才能完成初始化配置及 加载应用 进入系统），如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
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恢复出厂设置就好！关机状态下，同时会将手请长按“音量下键”和电源键，进入蓝色字体的界面后，点击“音量下键”定位到“wipe data/factory reset”，然后点击“电源键”确定，即可恢复出厂设置，然后重新开机后则没有密码。关机，同时按住小房子，音量＋，开机键。等大约5秒左右进去recovery，选择第三项，确定，选择第四项，确定，重启手机，ok了再不行的话 你可以在sd卡下载一个刷机包，进入recovery进行双清，然后刷机

这需要ROOT刷机才能解决，建议楼主在保修期过后再进行，不然会丧失保修权限的！谢谢！

您好，您可以尝试备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；

如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；

为您提供联想手机客服网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH