充电辊充电的问题，你看看硒鼓上的弹簧什么的装的位置对不对，让人硒鼓两段的金属触点有没有碳粉粘上很多？ 清理一下，再不行就得更换充电辊，就是跟感光鼓一起的那条黑色的。 但是，你这个是新机，还是直接联系售后更换吧。
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