您可登陆手机营业厅，通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶-办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知。（发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封，用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式，另外，通过网厅也可办理）
