淘宝关于发布违禁品的规则

关于淘宝的违禁品很蛋疼的，看看我跟淘宝“违禁品专业团队”客服的对话记录
=================================
淘宝网 - 在线云客服对话记录
淘宝在线服务专员052:
您好，有什么可以帮助您的吗？
04-28 10:36
淘宝在线服务专员052:
您好，请您详细说一下您的问题好吗？
04-28 10:36
pianyun88:这个商品为什么违禁啊？
04-28 10:36
淘宝在线服务专员052:
请提供您的违规编号。
04-28 10:36
pianyun88:
不是已经提供了吗？
04-28 10:37
pianyun88:
提供编号才能联系上你们啊
04-28 10:37
淘宝在线服务专员052:
再提供下
04-28 10:38
pianyun88:这不扯蛋吗
04-28 10:38
pianyun88:
？？？
04-28 10:40
淘宝在线服务专员052:
请提供您的违规编号。
04-28 10:40
pianyun88:
联系你们时提供的编号是干什么用的啊？
04-28 10:40
pianyun88:
？？？
04-28 10:41
淘宝在线服务专员052:
请提供您的违规编号。
04-28 10:42
pianyun88:
529481534
04-28 10:42
淘宝在线服务专员052:
好的，我帮您核实下，可能需要等待2-3分钟，请您耐心等待下。
04-28 10:42
淘宝在线服务专员052:
香港黄道益活络油 50ML装，该宝贝属于药品，不允许发布的，蓝色包装的是可以的
04-28 10:43
pianyun88:
这个怎么说？(这里是网址，淘宝中已发布的一个商品，被论坛屏蔽)
04-28 10:44
淘宝在线服务专员052:
别人在发布，并不代表淘宝就允许发布，淘宝网处理违规商品排查是随机的，不否认是有先后顺序的，这类宝贝的排查与处 罚，您不会是第一个也不会是最后一个。
04-28 10:45
pianyun88:
我现在告诉你了，那个商品什么时候处理？
04-28 10:46
淘宝在线服务专员052:
此窗口是一个咨询窗口，无法直接处理举报和审核。
04-28 10:47
淘宝在线服务专员052:
排查是随机在进行的，请您关注
04-28 10:47
pianyun88:
这不JB扯蛋吗？按你这么说公安局抓犯人也可以随机抓了？
04-28 10:48
淘宝在线服务专员052:
淘宝的排查是随机在进行的
04-28 10:48
pianyun88:
你们tmd跟税务局、安监局、药监局、广电总局。。。都tm一个德性，答非所问。。。。
04-28 10:49
pianyun88:
关于淘宝发布违的禁品，我认为：1。应该给出权威违禁品查询网站。有些商品，店主很难知道是不是违禁品，而且全凭审核人员
主观判断，谁知道他们是不是徇私舞弊、公报私仇？如果可以在权威网站上查到发布的商品是违禁品，那么店主无话可说。事先查了，也不会去编辑、发布，省时省
事，对双方都好，何乐而不为？
04-28 10:51
pianyun88:
2。发布违禁品是犯法的事。犯法的事应该报警，由警察来处理，而不是由淘宝自己来处理。有些直接把商品下架，那是毁灭犯罪 证据，从法律上讲，淘宝的审核人员是帮凶。
04-28 10:51
淘宝在线服务专员052:
淘宝会员若违反本规范规定发布前述禁售商品及相关信息的，除依据本规范扣分处理外，淘宝有权同时删除对应商品或信息。
04-28 10:52
pianyun88:
尼玛别用规则条文来搪塞我，在给你们提建议，连接受建议的态度也没有，马云怎么教你的？
04-28 10:54
淘宝在线服务专员052:
您的第一个建议会进行记录，我用规则答复您也是回答您第二个问题
04-28 10:54
淘宝在线服务专员052:
仅此而已
04-28 10:55
pianyun88:
我给你们提建议都会用1、2，回答我就不会加个1、2？回答问题也要有条理。。。
04-28 10:56
pianyun88:
不跟你说了，你们也tmd不少受气。。。04-28 10:57
淘宝在线服务专员052:
如果暂时没问题了，请您点击右下方的“结束人工服务"完成本次对话，以方便后面的会员进行咨询，辛苦您 O(∩_∩)O~
04-28 10:58
pianyun88:
就这种回答，咨询不咨询也都一个样了。我很不满意，让它自动结束，你就歇一歇吧。。。
04-28 10:59
淘宝在线服务专员052:
请您点击右下方的“结束人工服务"完成本次对话，以方便后面的会员进行咨询，辛苦您O(∩_∩)O~
04-28 11:00

1.如果是这种情况的话，不一定是违规发布，因为这情况的处罚不会到封店这样的地步。
2.“只有一个虚拟帐号我要求卖家退款所以没付款”是不是这个东西的交易是不合法的呢？楼主没说明这点！
3.还有一种情况会封店就是您炒作信用相当严重！（我是假设的哦没说您这样做了），一般的炒作是警告标志挂在店里几个月不等的，要看严重情况的！
4.如果真的不是这些情况的话建议您打他们电话，下午的时候很容易通点，提供您的相关证件他们会帮您查清楚的。

首先要看看这封信是不是淘宝发出的？

既然原本那个号被封，那就再注册另外一个号进入客服中心咨询为什么原本的号会被封。

另外，拨打客服别听信什么有可能需要等待10分钟，我经常都是等个3、4分钟就接通了，另外最好在下午三点至四点拨打。

这个是支付宝的邮箱
service@mail.alipay.com
如果是淘宝客服后面的是@taobao.com前面的忘了。你核对一下吧。

不要被需要等待10分钟的提示音吓到了，我最近也打了好几次，基本上不到5分钟就接通了。

是的，淘宝有专门的虚拟物品区，但由于客服总是这样只说你违规，具体哪里违规又不说，所以你现在只能是拨打客服电话，否则谁也不知道你到底是哪里违规。

淘宝上同类产品很多的,不可能每个都被查到.你卖的东西是不是比同类卖家的便宜?
24小时内删除就可以了.不过最好还是先删了吧,你的店现在已经在淘宝的视线里了.躲不掉的.每一个淘宝都会给你记着的,自然季度内违规发布商品满30和60件将会被 限制交易 1周和1个月。严重的有可能会封店的.暂时避避风头吧.

废话就不多说了，说点对应政策：
1、收到警告立刻将宝贝全部下架
2、如果还想卖此宝贝，必定要将宝贝名字和编辑内容修改，图片一样没关系，不要其他的全部一样

被类似警告都是说你的产品和别人的一模一样，如果两个店一样的，以最早开店的为准，后来的就遭殃了

到底是什么违禁品啊。有时候名称取的有问题也要被查的了，所以你看看跟你一样的产品的那些人是怎么样的，要不你就打客服电话跟他们说明情况，为什么别的店没有事情，我的就有问题。看看他们给你怎么答复的。不要跟他们硬来，毕竟现在人家做的大了，不在乎你那么一个的，要是永久封掉了店就麻烦了，以后用你的身份证都开不了店了。看看情况在下一步怎么走好了。